Derechos de privacidad (Australia y Nueva Zelanda)

Si se encuentra en Australia o Nueva Zelanda, puede tener derechos relativos a su información personal en virtud de la Ley de Privacidad australiana de 1988 y la Ley de Privacidad neozelandesa de 2020. Utilice las opciones siguientes para ejercer sus derechos.

Acceder a mis datos o descargarlos

Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los datos de su cuenta y el historial de pedidos. Cuando sea razonable y viable, le proporcionaremos acceso en el formato que solicite.

Tiempo de respuesta:

Nueva Zelanda: Responderemos tan pronto como sea razonablemente posible y, por lo general, en un plazo de 20 días laborables (salvo que se amplíe conforme a lo permitido por la ley).

Australia: Responderemos en un plazo razonable.

Corregir mi información

Si cree que la información personal que tenemos sobre usted es inexacta, está desactualizada, incompleta o es engañosa, puede solicitar su corrección.

Eliminar mis datos / Cerrar mi cuenta

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de su información personal. Procesaremos esta solicitud cuando sea posible, sujeta a requisitos legales y operativos.

Importante: Podemos conservar cierta información cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros fiscales o de transacciones) o para prevenir el fraude. En Australia, también estamos obligados a tomar medidas razonables para destruir o anonimizar la información personal cuando ya no sea necesaria, con sujeción a las excepciones previstas por la ley.

Sus opciones de privacidad

Gestionar sus opciones de privacidad Según su ubicación, puede tener derecho a excluirse de la venta de su información personal, retirar su consentimiento para el seguimiento o personalizar sus preferencias de cookies.

Marketing directo y preferencias

Puede solicitar que dejemos de utilizar su información personal para marketing directo. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace «Darse de baja» incluido en nuestros correos electrónicos. También puede ponerse en contacto con nosotros en banpuku@mail.de para excluirse.