Si se encuentra en Brasil, tiene derechos sobre sus datos personales de conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Utilice las opciones siguientes para ejercer sus derechos.
Acceso o descarga de datos (acceso)
Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted, incluidos los detalles de la cuenta y el historial de pedidos. Puede solicitar estos datos en un formato estructurado y portátil.
Plazo de respuesta: Responderemos a su solicitud lo antes posible y, cuando corresponda al derecho de acceso, en un plazo de hasta 15 días, conforme a lo establecido por la ley.
Corrección de datos (rectificación)
Si considera que los datos personales que conservamos sobre usted son incorrectos, incompletos o están desactualizados, puede solicitar su corrección.
Eliminación de datos (supresión)
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales y el cierre de su cuenta.
⚠️ Importante: Podemos conservar cierta información cuando lo exija la ley (por ejemplo, registros fiscales) o por motivos de seguridad y prevención del fraude.
Sus opciones de privacidad
Gestione sus opciones de privacidad. Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a optar por no vender su información personal, retirar su consentimiento para el rastreo o personalizar sus preferencias de cookies.
Anonimización, bloqueo u oposición
Tiene derecho a solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o excesivos. También puede oponerse al tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros:
📧 banpuku@mail.de
Información de contacto (encargado)
Para consultas sobre sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad (encargado):
Correo electrónico: banpuku@mail.de
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Derecho a presentar una reclamación (ANPD)
Si considera que no hemos atendido su solicitud o sus inquietudes, puede presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).